Trải nghiệm người dùng luôn được xem là yếu tố then chốt ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ gắn bó đối với hệ thống giải trí online. Với Go88, yếu tố này được thể hiện khá rõ thông qua giao diện hiển thị , khả năng phản hồi và phương thức sắp xếp chức